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Ogni ordine effettuato su www.decoresin.it implica la conclusione di un contratto di compravendita in lingua italiana.

Ordini e spedizioni

Cliccando sul tasto “Concludi Ordine” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente ai prodotti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine, Decoresin S.r.l. invierà entro 2 ore al cliente una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto di compravendita si intende concluso tra Decoresin S.r.l. ed il cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine. Qualora il cliente non riceva alcuna conferma dell’ordine entro il termine indicato, il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato da Decoresin S.r.l. e, dunque, privo di effetti.

Gli ordini con pagamento alla consegna o tramite paypal, carte di credito, amazon pay vengono elaborati nello stesso giorno della ricezione, sempre che il pagamento sia andato a buon fine, mentre gli ordini con pagamento a mezzo bonifico bancario saranno elaborati il giorno seguente la ricezione del pagamento.

Fatturazione e tasse

Decoresin S.r.l. emetterà una fattura per ogni ordine ricevuto. Il calcolo delle eventuali tasse sarà effettuato in base alla territorialità della sede fiscale del Cliente, eventualmente in regime di “Reverse Charge”, comunque nel pieno rispetto delle normative italiane ed europee in materia: Ex Art. 44 della Direttiva Comunitaria 2006/112, Reverse Charge Ex Art. 196 della Direttiva Comunitaria 2006/112.

Prezzi e spese di spedizione

Il Cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato è definitivo e comprensivo dell’IVA ove calcolata. Il Cliente è tenuto altresì al pagamento delle spese di spedizione che sono calcolate dal nostro sistema prima della conclusione dell’ordine. Le spese indicate sono definitive e comprensive dell’IVA ove calcolata.

Pagamenti

I metodi di pagamento accettati dalla Decoresin S.r.l. sono Paypal, Carte di Credito, Bonifico Bancario, Amazon Pay, Scalapay a rate. La modalità ‘Contrassegno in contanti al corriere’ è selezionabile ed applicabile solo sul territorio Italiano. Non si accettano assegni bancari o assegni postali se non diversamente concordato con la nostra società. Il pagamento in Contrassegno prevede un costo aggiuntivo che sarà calcolato di volta in volta dal nostro sito e comunque prima della conferma dell’ordine. Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi nel numero di rate che hai prescelto. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e autorizzi tale cessione.

Marchi e loghi

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Policy di reso

Il diritto di recesso può essere esercitato fin dal momento della conclusione dell’acquisto e fino a 14 giorni dopo il ricevimento della merce.

Modalità di recesso

Il diritto di recesso si esercita con l’invio di una comunicazione scritta tramite email all’indirizzo info@decoresin.com. Nella comunicazione è sufficiente inserire i propri dati, quelli relativi all’ordine ed all’acquisto effettuato, comunicando l’intenzione di recedere dal contratto specificando la motivazione.

L'organizzazione della spedizione del reso e le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono sempre a carico dell’acquirente.

La sola restituzione della merce non comporta automaticamente un valido diritto di recesso dal contratto di acquisto.

Il Cliente che si avvale del diritto di recesso, dopo aver ricevuto conferma di accettazione, dovrà restituire a Decoresin S.r.l. i prodotti oggetto del recesso, in perfetto stato (non tagliati, non alterati nella loro forma), nell’imballo originale e completi di tutti gli accessori eventualmente forniti all’atto di acquisto, unitamente al documento di acquisto.

Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora non sussistano le condizioni di integrità della merce, ovvero:

  • in mancanza della confezione esterna e dell’imballo originale;
  • per utilizzo anche parziale dell’articolo o in assenza delle sue componenti;
  • per danneggiamento del prodotto;

In tali casi Decoresin S.r.l. provvederà a restituire l’articolo al mittente con porto assegnato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Il valore rimborsato sarà pari al valore dell’articolo acquistato e non saranno rimborsate le spese di spedizione di andata: i costi di trasporto non sono mai oggetto di rimborso in caso di recesso. Inoltre a seguito di un reso richiesto su un ordine con Trasporto Gratuito, verranno addebitate all’acquirente le spese di trasporto precedentemente omaggiate stornandole dal valore del rimborso. Le spese di trasporto sono calcolate dal nostro sistema gestionale interno.

Indirizzo per la restituzione: Decoresin S.r.l. - Via Delle Industrie, 7 - 03030 Broccostella (FR) - Italia - Tel. (+39 0776 808446)

Condizioni di reso

Decoresin S.r.l. si riserva il diritto di ispezionare gli oggetti rientrati e, se il reso non soddisfa le condizioni previste, di rispedirlo con spese e oneri a carico dell’acquirente. Entro 10gg lavorativi dal ricevimento della merce Decoresin S.r.l. invierà un’e-mail di conferma di accettazione.

Merce difettosa

Si considerano difettosi i prodotti ricevuti già danneggiati o che manifestano difetti di conformità. Decoresin S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare resi difettosi non autorizzati.

Rimborso

Entro 10 gg. dall'accettazione del reso, Decoresin S.r.l. accrediterà all’acquirente la somma pagata, decurtata delle spese di spedizione di andata. Il rimborso sarà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.

Rimborso del contrassegno

In caso il Cliente abbia scelto in fase di ordine il pagamento in contanti al corriere, praticabile solo per il mercato Italiano, il rimborso sarà effettuato a mezzo bonifico bancario su conto corrente intestato al Cliente stesso dell'ordine.